Versandrichtlinie

UPDATE ZUM JUBILÄUMS-SALE: 
Die Bearbeitungszeit kann sich aufgrund des aktuellen Jubiläums-Sales auf bis zu 7 Kalendertage verlängern. Wir halten Sie über jeden Schritt per E-Mail auf dem Laufenden.

Unter der Woche dauert es einen Werktag, bestellen Sie jedoch am Freitagabend oder am Wochenende, kann es etwas länger dauern. Wir sind bemüht, den Bestell- und Zustellprozess für unsere Kundschaft so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Sollten Sie dennoch Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und zugestellt wird.

Eine Bestellung aufgeben

Der Bestellvorgang bei Sarah's Apparel-Austin TX ist so einfach wie möglich gestaltet. Gehen Sie zunächst auf die Produktseite und legen Sie das gewünschte Produkt mit Klick auf "In den Warenkorb" hinein. Achten Sie dabei darauf, dass Sie die richtige Variante ausgewählt haben. Passt alles, klicken Sie auf "Zur Kassa".

Auf der Kassaseite geben Sie Ihre korrekten Versandadressdaten ein. Bitte achten Sie darauf, dass alle Angaben stimmen. Sind die Daten richtig ausgefüllt, klicken Sie auf "Weiter zum Versand".

Auf der Seite "Versand" können Sie Ihre eingegebenen Adressdaten nochmals überprüfen. Außerdem: Jede Lieferung ist bei uns komplett kostenlos. Als Zeichen unserer Wertschätzung für unsere Kundschaft übernehmen wir Versand- und Zustellkosten immer selbst. Klicken Sie anschließend auf "Weiter zur Zahlung".

Zahlungsmöglichkeiten

Bei den Zahlungsoptionen stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl. Bei Sarah's Apparel-Austin TX sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, sodass Sie sich stets in einer sicheren Zahlungsumgebung befinden.

Nachdem Sie die passende Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf "Bestellung abschließen" und werden zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten Sie wider Erwarten ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Versandkosten

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie den perfekten Look oder das passende Accessoire auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie es natürlich so schnell wie möglich in Händen halten! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung zügig bearbeitet und versendet wird.

Express-Versand: Damit Ihre Bestellung noch heute versendet wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam findet die passende Lösung für Sie. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies mit einem deutlichen Preisaufschlag verbunden sein kann.

Bestellung als zugestellt markiert, aber nicht erhalten

Sobald eine Bestellung versendet wurde, stellen wir Ihnen Tracking-Informationen zur Verfügung, damit Sie den Zustellfortschritt verfolgen können. Bestätigt der Zusteller, dass ein Paket an die bei der Bestellung angegebene Versandadresse zugestellt wurde, gilt die Bestellung als erfüllt und abgeschlossen. Ab diesem Zeitpunkt liegt die Verantwortung für das Paket bei der Kundschaft.

Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihr Paket zwar als zugestellt markiert wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Überprüfen Sie die in Ihrer Bestellbestätigung angegebene Versandadresse.
• Fragen Sie bei Nachbarn, Haushaltsmitgliedern oder der Hausverwaltung nach, ob das Paket eventuell dort entgegengenommen wurde.
• Kontaktieren Sie den Zustelldienst direkt, um genauere Informationen zur Zustellung zu erhalten.

Für Pakete, die nach bestätigter Zustellung verloren gehen oder gestohlen werden, können wir leider keine Verantwortung übernehmen – wir wissen aber, dass eine solche Situation ärgerlich sein kann. Gerne unterstützen wir Sie, indem wir Ihnen die nötigen Tracking-Details zur Verfügung stellen und bei der Eröffnung einer Nachforschung mit dem Zustelldienst behilflich sind.